EL COMPROMISO: La pieza clave de nuestra metodología
Atendemos sus consultas y le ofrecemos un presupuesto cerrado sin ningún compromiso, garantizando total discreción sobre la información facilitada, siguiendo el principio fundamental del sigilo profesional de nuestro Código Deontológico, así como a la normativa en materia de Protección de Datos Personales.
Una vez aprobada la propuesta de servicios, mantenemos una entrevista con el cliente con el fin de darle un asesoramiento personalizado sobre la forma más idónea de llevar a cabo la investigación, adaptándonos en todo momento a sus necesidades y atendiendo con diligencia sus intereses.
El cliente debe saber que nuestras investigaciones son efectuadas por detectives que cumplen los requisitos legales y están provistos de la licencia oficial, por lo que quedan garantizadas la eficacia y la profesionalidad.
En el transcurso de la investigación estamos disponibles para atender las consultas de nuestro cliente y para informarle del proceso de la misma.
Cuando la investigación esté concluida, emitimos un informe confidencial que se entrega al cliente y que contiene los resultados obtenidos. En los informes donde se produzcan seguimientos y observaciones aportamos video y fotografías así como la documentación anexa recabada.
En caso necesario, y a petición de nuestro cliente, ratificaremos el contenido de nuestros informes en los juzgados o tribunales para la defensa de sus intereses legítimos.